Đăng ký hộ chiếu online là một tiến bộ đáng kể trong việc sử dụng công nghệ trong các thủ tục hành chính của Nhà Nước, và đã được triển khai trên toàn quốc. Bên cạnh việc tiết kiệm thời gian và công sức khi xin hộ chiếu, nó còn đem lại nhiều lợi ích cho người dân.
Tuy nhiên, do là dịch vụ mới, nhiều người vẫn gặp khó khăn khi đăng ký hộ chiếu trực tuyến. Dưới đây là một số kinh nghiệm toàn diện về các giấy tờ cần chuẩn bị và cách thức thực hiện làm hộ chiếu online một cách chi tiết.
Chuẩn bị giấy tờ làm passport online
Để làm hộ chiếu phổ thông online, bạn cần chuẩn bị các tài liệu sau:
- Ảnh chụp khuôn mặt, ảnh chụp mặt trước và sau của căn cước công dân, định dạng .jpeg và dung lượng nhỏ hơn 4MB.
- Nếu bạn đã có hộ chiếu và muốn cấp lại, cần đơn báo mất hộ chiếu hoặc giấy xác nhận đã nhận đơn từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định tại Điều 28 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam.
- Nếu có sự thay đổi thông tin cá nhân so với thông tin trong hộ chiếu mới nhất, cần bản chụp Chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân.
- Đối với người dưới 14 tuổi, cần chuẩn bị 1 bản sao giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh.
Hãy đảm bảo tài liệu của bạn đáp ứng yêu cầu trên để thực hiện làm hộ chiếu phổ thông thành công.
Lưu ý: Các giấy tờ khác cũng phải là bản chụp, định dạng .jpeg, không chấp nhận định dạng .pdf hoặc .docx. Mỗi file tải lên không được quá 6MB.
Các điều kiện để đăng ký hộ chiếu online
Là công dân Việt Nam đang sinh sống trong nước, có căn cước công dân có chíp hoặc căn cước công dân 12 số còn hiệu lực. Sử dụng số điện thoại di động do mình đăng ký bằng CCCD loại 12 số (Nếu dùng số CMND 9 số để đăng ký phải liên hệ với nhà mạng để cập nhập thông tin). Có khả năng thanh toán lệ phí online qua hệ thống thanh toán điện tử.
Các bước đăng ký hộ chiếu online
- Đăng ký tài khoản bằng thuê bao di động: Chọn phương thức đăng ký “Công dân” và đăng ký bằng “Thuê bao di động”. Nhập số CCCD, họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email và mã xác thực. Sau đó, nhấn “Đăng ký” và nhập mã OTP được gửi vào số điện thoại đăng ký. Tiếp theo, nhập mật khẩu và xác nhận mật khẩu để tạo tài khoản thành công.
- Đăng ký cấp hộ chiếu: Sau khi đăng nhập vào tài khoản, bạn chọn dịch vụ “Cấp hộ chiếu” và điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu. Bạn cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết như CMND, ảnh chân dung, giấy xác nhận tạm trú (nếu có) và các giấy tờ liên quan khác. Sau khi hoàn thành, bạn tiến hành thanh toán lệ phí (nếu có) và chờ thông tin kết quả phản hồi từ cơ quan tiếp nhận hồ sơ.
Hướng dẫn đăng nhập và nộp đơn cấp hộ chiếu trực tuyến như sau:
- Truy cập vào trang web và đăng nhập bằng cách chọn “Đăng nhập” và chọn “Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia”.
- Nhập thông tin tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực, sau đó nhấn “Đăng nhập”.
- Nhập mã OTP được gửi về điện thoại và chọn “Xác nhận” để hoàn tất đăng nhập.
- Tìm kiếm dịch vụ cấp hộ chiếu bằng cách nhập từ khóa “Hộ chiếu”. Chọn “Cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử ở trong nước” và tiếp tục chọn “Nộp trực tuyến”.
- Tải lên ảnh chân dung kích thước 4×6 cm với phông nền trắng, cũng như ảnh CCCD mặt trước và mặt sau.
- Nhập đầy đủ thông tin vào các cột mục có dấu (*) để đăng ký nơi nhận hộ chiếu. Tải lên các tài liệu đính kèm theo quy định (nếu là ảnh tài liệu, phải định dạng .jpeg).
- Hoàn tất các bước và chờ phê duyệt từ cơ quan quản lý xuất nhập cảnh.
Lưu ý: Trong trường hợp cấp lại hộ chiếu do sắp hết hạn hoặc sửa đổi thông tin trong hộ chiếu, bạn cần xuất trình hộ chiếu cũ còn hạn sử dụng hoặc giấy tờ tùy thân cần điều chỉnh đến cơ quan quản lý xuất nhập cảnh để đăng ký hồ sơ.
Thanh toán lệ phí trực tuyến
Sau khi hồ sơ đăng ký hộ chiếu online được chấp thuận bởi cơ quan quản lý xuất nhập cảnh, bạn cần tiến hành thanh toán lệ phí trực tuyến theo hướng dẫn từ Cổng dịch vụ công quốc gia qua tin nhắn hoặc email.
Trả kết quả
Sau khi thanh toán thành công, bạn có hai lựa chọn để nhận kết quả:
- Nhận trực tiếp tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh.
- Nhận tại nhà nếu bạn đăng ký nhận qua bưu chính.
Chi phí cấp hộ chiếu trực tuyến
Theo Thông tư số 25/2021/TT-BTC, các khoản chi phí như sau:
- Lệ phí cấp mới hộ chiếu là: 200.000 đồng.
- Lệ phí cấp lại hộ chiếu do hư hỏng, hết trang trong sổ hoặc bị mất là: 400.000 đồng.
- Lệ phí thay đổi thông tin trong hộ chiếu: 50.000 đồng.
- Lệ phí gia hạn hộ chiếu: 100.000 đồng…
- Trường hợp bạn chọn nhận hộ chiếu tại nhà, sẽ có lệ phí chuyển phát nhanh từ 20.000-30.000 đồng.
